HSB Company Microsoft Partner
En HSB Company transformamos desafíos tecnológicos en ventajas competitivas, ayudando a nuestros clientes a optimizar procesos, reducir costes operativos y acelerar su crecimiento mediante la adopción de tecnologías de vanguardia.
Mesa de Ayuda TI y Soporte Remoto
- Soporte Preventivo: Mediante la monitorización on-line de la instalación del cliente podremos conocer su estado en cada instante, analizar la información de los logs y de diferentes parámetros de funcionamiento y dignosticar de manera preventiva posibles errores antes de que se produzcan.
- Soporte Reactivo: Actuación en caso de incidencia comunicada por el cliente o caída del sistema no prevista.
- Administrativo: permite realizar tareas administrativas, modificaciones de determinadas características de la instalación, necesarias en el día a día de una empresa
- Evolutivo: permite estar al día y disponer siempre de las nuevas versiones liberadas que mejoran las funcionalidades de nuestras soluciones y productos.
Ofrecemos 2 niveles de servicio: online y onsite. Un completo grupo de profesionales está a su disposición para solucionar los problemas informáticos que se presenten en su empresa. Estas incidencias son resueltas a través de soporte telefónico, asistencia remota o mediante la visita de un técnico a sus instalaciones.
El servicio de Helpdesk también se ocupará de mantener sus sistemas informáticos en las óptimas condiciones de funcionamiento, realizando tareas de asistencia preventiva, adelantándonos a los posibles problemas que puedan presentarse por un incorrecto funcionamiento del sistema.
HSB cuenta con años de experiencia en la resolución de problemas informáticos y soporte a clientes, tanto PYMES como grandes multinacionales.
Ingeniería
Implantación
Cubrimos todos los procesos de instalación y configuración de los diferentes elementos hardware y software que compondrán la solución seleccionada tras el estudio previo, de manera que aseguremos una implantación exitosa del proyecto.
Comunicaciones
Entre los proyectos y servicios que ofrecemos destacan:
- Acceso a Internet vía ADSL, LMDS, FTTH/FTTO .
- Conectividad de redes WIFI y WIMAX.
- Interconexión de oficinas según posibilidades y distintas configuraciones:
- VPN.- Mediante este sistema, utilizamos Internet, con un bajo coste, para transmitir información privada de forma segura con algoritmos de encriptación.
- Radioenlaces (Mikrotik/Ubiquiti) y LMDS. – Alta velocidad y fiabilidad.
- Seguridad Perimetral. – Instalación y mantenimiento de Firewalls (Sophos, Mikrotik, ASA Cisco, Juniper Netscreen, WatchGuard, Zyxel, según requerimientos y condiciones del cliente.), Appliance Barracuda, filtrado de contenidos, chequeo de vulnerabilidades, etc.…
- Routers.- Realizamos configuraciones específicas y mantenimiento de routers para nuestros clientes.
- Alta disponibilidad. – Interconexión de redes mediante lineas redundantes o balanceo de carga.
- Instalación y mantenimiento de redes y electrónica de red.
- Realizamos trabajos a medida, estudios del estado de la red de datos con generación de informes, etc…
Internet
Disponemos de dos NOCs (Network Operation Center) distribuidos geográficamente en la Comunidad de Madrid, lo que nos permite ofrecer servicios de replicación y alta disponibilidad.
- Desarrollo de proyectos de servicios IP corporativos, voz, datos, comunicaciones corporativas.
- Plataforma de comercio electrónico con pago seguro.
- Gestión de dominios, hosting, e-mail, housing y administración de servidores.
- Conectividad a internet, servicios de red audio/vídeo, FTP, servidores de correo, etc.…
- Estadísticas de uso online.
En la actualidad HSB ofrece servicio de hosting tanto en plataforma Microsoft(c) como Linux.
Nos caracterizamos por ofrecer un servicio de calidad orientado únicamente a empresas. Nuestros servicios de hosting están soportados sobre equipos HP de última generación. Nuestra plataforma de correo electrónico está protegida contra spam y virus.
Sistemas
Ofrecemos dos niveles de servicio en función del cliente:
- Empresas sin departamento de informática: Asumimos las funciones de departamento de IT y nos encargamos de que sus sistemas funcionen correctamente, sin que usted tenga que preocuparse por la informática de su empresa.
- Empresas con departamento de informática: Colaboramos estrechamente con el departamento de IT, asesorando, complementando o realizando tareas específicas en tiempo o función.
Entre otras labores realizamos:
- Implementación y mantenimiento de Active Directory.
- Migración de estructuras y Sistemas Operativos.
- Virtualización de sistemas.
- Implementación y mantenimiento de herramientas de administracion ( WSUS, MOM…)
- Implementación y mantenimiento de Servidores de Correo ( Exchange, Mailsite…)
- Implementación y mantenimiento de servidores de Bases de Datos ( SQL Server, MySQL,…)
- Mantenimiento de servidores de ficheros, FTP…
- Implementación y mantenimiento de servicios de Backup y recuperación frente a desastres.
- Estudios de seguridad de sus sistemas informáticos.
- Realizamos trabajos a medida, estudios del estado de sus sistemas con generación de informes, etc…
Software
Realizamos desde aplicaciones sencillas donde se necesitan realizar pequeños listados, hasta aplicaciones de más envergadura donde se acceden a Bases de Datos, se envían comunicaciones, notificaciones e informes.
Hardware
Nuestro departamento de soporte Onsite resuelve aquellas incidencias técnicas que no pueden solucionarse por teléfono o de forma remota, desplazándose a las instalaciones del cliente y realizando las acciones necesarias.
¿POR QUÉ MI NEGOCIO NECESITA UNA EMPRESA DE SERVICIOS INFORMÁTICOS COMO HSB?
Formado por profesionales con amplia experiencia en el sector, nuestro equipo brinda las soluciones necesarias para llevar tu negocio al siguiente nivel. Gracias al servicio de consultoría, te guiaremos en la elección de la tecnología que te hará crecer. Con el mantenimiento, te asegurarás de que todo funcione correctamente y, mediante los servicios de seguridad tendrás la tranquilidad de saber que toda la información está debidamente protegida.
Contacta con nosotros si quieres saber más sobre lo que una empresa de servicios informáticos como HSB COMPANY puede hacer por tu negocio.
Por qué somos diferentes?
01.
Calidad
En informática, la calidad implica software funcional, eficiente, sin errores, bien documentado, fácil de mantener y que cumple con los requisitos del usuario y estándares establecidos.
02.
Integridad
La integridad en sistemas informáticos garantiza que los datos no se alteren sin autorización, asegurando precisión, consistencia y confianza mediante controles, cifrado y auditorías.
03.
Innovación
La innovación tecnológica impulsa el desarrollo de nuevas soluciones informáticas, mejorando procesos, creando productos disruptivos y adaptando sistemas a nuevas demandas y tecnologías emergentes.
04.
Seguridad
La seguridad informática protege sistemas y datos frente a amenazas, mediante políticas, software, cifrado, firewalls y monitoreo constante para garantizar confidencialidad, integridad y disponibilidad.
100% de Rebaja Primera Consulta
NUESTRO EQUIPO
Gabriel Barria M.
Co-Founder, CEO
Microsoft Especialista
Destaca en:
Liderazgo inclusivo – Pensamiento estratégico y visión global
Cristian Ruiz Cerpa
Legal Director
Academico UTEM
Consultor Corporativo
Dietrich Trepte
Marketing Manager
Barbara Marchant
James Brown
Francisca Bahamonde
